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| 课程信息： |
| 开课日期：2008年4月26日-27日 ( 3-5 期/月) 二天 9：00-12：00 ；13：00-17：00 |
| 开课地点：苏州 |
| 培训费用：720元/人（包含培训费、讲义、证书费、场地费和午餐费） |
| 咨询方式：0512-61265096 传真： 0512-66099893 联系人： 赵佳 |
| Email：xieil.zhaojia@growtr.com |
| 备 注：需提供本人二张一寸照片及身份证号码 |
| 颁发证书:严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会（CNCA） |
| 认可的体系内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。 |
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| 课程背景： |
| 为提高广大客户高级管理人员对管理体系的运用能力和审核技巧，并培养能有效实施质量 |
| 管理体系内部审核和管理的专业内审员 |
| 培训目的： |
| 使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容： |
| 1、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况； |
| 2、识别和了解企业管理运行系统及管理方法； |
| 3、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理； |
| 4、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法； |
| 5、具备建立文件化质量环境管理体系的能力； |
| 6、掌握审核策划和编写审核方案的技能； |
| 培训对象： |
| 企业质量/技术管理人员，质量咨询及认证机构工作人员，以及其他有志于从事质量工作和认证事业 |
| 的人员； |
| 课程特色： |
| 内容：理论实务相结合，课中有安排实际过程操作，老师会有针对性地解说点评。 |
| 进行方式：课程以30人以内的小班讲授、案例分析、小组讨论、角色互演、提问发表的形式进行， |
| 既实务又不乏生动 |
| 课程大纲： |
| ·质量的发展及ISO9000质量管理体系的介绍 |
·内部质量审核技巧与实践 |
| ·质量管理八项原则和基本质量概念 |
·案例分析 |
| ·ISO9000：2000版标准及要求 |
·课程总结与反馈 |
| ·在国际认证审核中常见的问题 |
·实例介绍与编撰Q&A |
| ·案例分析 |
·现场书面考试 |
| ·质量审核与内部质量审核 |
课后老师审核，合格后（两周内）颁发相关资格证书 |
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