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最高段的竞争策略
黄力泓 发表于 2008-4-1 10:26:28 |
最高段的策略是赢的策略，赢的策略是企业主苦思出的策略，必须要跳出传统的思考窠臼所思考出的创新策略。
策略和下围棋一样，也有段数之分，一段的策略是口号策略，口号策略其实就是不论环境的变化，企业本来就要进行的做法，只是用「策略」的名义包装，例如：尽快做大做强，加强顾客关系，强化研发实力，优化人力资源，这些放诸四海皆准的「策略」，适用于任何厂商，没有策略上的「取舍」的问题，因此也没有策略的意义。
二段的策略是「进步」（do better）的策略，将现有的企业的活动做的再好一点。例如生产良率再提高两个百分点，顾客再来率提高百分之三，存货周转率再提高一次。Do better的策略大多偏重在作业层面，目的在于提高经营效率，如果经营效率能够较竞争者为优，可以创造短期竞争优势，但是只有当策略正确时，追求效率才不会事倍功半。三段的策略是简单策略，简单的策略只有三个：成本领导，差异化，和集中。
这些策略虽然简单，但至少指点企业长期发展方向。但是这些策略风险也不小，成本领导只有一个赢家，差异化策略亦需要长期的投资。其实最重要的是这些策略都过于简单，容易模仿。只有这些简单策略不足以让企业长治久安。例如「提供顾客全面解决方案」（Total solution provider）的策略很难归类于上述的三个策略的任何一个。
再高一段的策略是透过SWOT分析出来的策略，SWOT分析大概是最多使用的模式，但是如果产业每一家公司都在做SWOT分析，所导出的策略基本上差不多，结果是造成策略的同构型高，产业又陷于激烈的竞争。
例如在一九九五年，以SWOT分析，ＰＣ产业成长率高，ＤＲＡＭ需求率高，台湾资金充沛，半导体制成技术优良，每一家半导体公司都应该进入ＤＲＡＭ产业，十年下来，成为竞争的红海，可见SWOT的谬误。SWOT分析只是形成策略的第一步。很难靠SWOT赢过对手。
SWOT环境分析只注重环境的趋势，再高一段的策略是将环境分析扩充为竞争生态和价值网的分析，内部分析再进步到核心竞争力的分析，策略上的复杂性和多样性会就此呈现。所得到的策略能兼顾到内部和外部的一致性。
最高段的策略是赢的策略，赢的策略是企业主苦思出的策略，必须要跳出传统的思考窠臼所思考出的创新策略，而且是竞争者想不到或做不到的策略。韩国三星的ＤＲＡＭ策略就是在产业需求低迷，美日ＤＲＡＭ业者降低研发时，反而大幅加码研发，缩小技术差距，经过三个产业周期，就能赢过其它业者先开发先进的产品，再以经验曲线定价策略取得先占优势，打败所有ＤＲＡＭ业者。这和台湾以资金为竞争武器的策略完全不同。所以赢的策略就是创新的策略。
要赢过对手，在策略上的创新才是正途。但在策略上创新是国内企业策略上最大的罩门。 |
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