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跨部门沟通技巧研习
niche2008 发表于 2009-12-31 15:19:23

                                       跨部门沟通技巧研习
                                        主讲:台湾刘成熙
课程前言:
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。
……


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客户服务与客户抱怨处理技巧
niche2008 发表于 2009-12-31 15:18:03

                                     客户服务与客户抱怨处理技巧
                                        主讲:台湾刘成熙老师
前 言:
本為規劃贵司,业务人员,业(ㄧㄝ)务(ㄨ)主(ㄓㄨ)管(ㄍㄨㄢ)、经理等溝通能力技能提升
……


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客户服务销售技巧
niche2008 发表于 2009-12-31 15:17:28

                                        客户服务销售技巧
                                     主讲:台湾刘成熙老师
課程目標:
銷售人員是公司的中堅力量,他們的觀念、心態以及對銷售的理解等能否吻合企業的市場需求和獲得
……


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经理人领导力提升
niche2008 发表于 2009-12-31 15:12:18

                                        经理人领导力提升
                                         台湾刘成熙老师
前 言:
本建议书为规划贵司各职级管理人员提升领导力技能所制作,主要之目的在于建立
……


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