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ISO9001:2008版标准说明会 [dg05 发表于 2008-10-24 9:34:20]

课程名称:ISO9001:2008版标准说明会

课程时间:0.5-1 天 (09:00-12:00 13:30-16:30)  (企业内训1天)

培训目的:ISO9001:2008新版标准发布了,为了更好的让各企业在2008年做好充分的换证工作,及迎接新版的ISO9000认证工作,我公司率先举办此次ISO9000:2008版说明会.

培训对象:企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人、质量管理人员等公开课

课程大纲:

1.ISO9001:2008标准修订的背景与原则
2.ISO9000:2005标准有关质量术语及定义
3.ISO9001:2008标准的要求和理解要点
4.ISO9001:2008版实施要点与ISO9001:2000版标准对照
5.2008版质量管理体系的结构和要求
6.iso9001:2008对部分修订条款内容的若干探讨
7.企业改版过渡需做的工作
8.2008版ISO9001标准与其他标准之间的兼容性分析

 

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课程名称:ISO9001:2008版标准培训班(ISO9001:2000内审员升级ISO9001:2008内审员)

课程时间:1-3 (09:00-12:00 13:30-16:30)  (企业内训:时间3天)

培训目的:ISO90012008新版标准发布了,为了更好的让各企业在2008年做好充分的换证工作,协助企业ISO90012000内审员升级ISO90012008内审员,迎接新版的ISO9000认证工作,我公司率先举办此次ISO90002008版标准培训班.

 


……

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ISO9001:2008管理者代表资格培训班 [dg05 发表于 2008-10-24 9:29:32]

课程名称:ISO9001:2008管理者代表资格培训班

 

课程时间:2 (09:00-16:30)

课程描述:ISO90012008新版标准发布了,拥有出色的管理者代表是企业内部成功推行ISO9001:2008质量管理体系升级的关键。

本课程能使学员能融会贯通管理代表的角色扮演及外部审核之应对技巧,解决工作中遇到的棘手问题,为企业提高综合竟争能力、推动管理体系提供最佳动力。

本课程由多年认证、咨询经验的资深顾问师结合10多年经验讲解。

课程大纲:

    ISO9001:2008管理代表的知识结构:

  1、ISO9001:2008标准修订的背景与原则
  2、ISO9000:2005标准有关质量术语及定义
  3、ISO9001:2008标准的要求和理解要点
  4、ISO9001:2008版实施要点与ISO9001:2000版标准对照
  5、2008版质量管理体系文件的结构和要求
  6、企业改版过渡需做的工作

管理代表的角色扮演:

  1、职责与权限;
  2、落实与维护管理体系;
  3、加强内部稽核;
  4、善用管理评审;
  5、持续品质改善。

外部审核之应对:

  1、认证前的准备;
  2、ISO9001:2008认证流程(含:ISO9001:2000证书升级转换要求);
  3、现场审核应对技巧;
  4、认证时经常出现的问题及应对策略。

  ★ 参加学员颁发SO9001:2008管理者代表资格证书;
  ★ 赠送“ISO9001:2008管理者代表管理资料工具箱光盘”1CD光盘:
(含:ISO9001:2008体系文件范本)


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ISO9001:2008推行专员资格培训班 [dg05 发表于 2008-10-24 9:27:46]

ISO9001:2008推行专员资格培训班

课程名称: ISO9001:2008推行专员资格培训班

课程时间:  2 天 (09:00-16:30)

课程描述: ISO9001:2008新版标准发布了,拥有出色的推行专员是企业内部成功推行ISO9001:2008质量管理体系升级的关键。

本课程能使学员能融会贯通推行专员的角色扮演及外部审核之应对技巧,解决工作中遇到的棘手问题,为企业 顺利进行ISO9001:2008质量管理体系认证升级提供最佳动力。

本课程由多年认证、咨询经验的资深顾问师结合10多年经验讲解。

课程大纲: ISO9001:2008推行专员的知识结构:

  1
ISO90012008标准修订的背景与原则
  2
ISO90002005标准有关质量术语及定义
  3
ISO90012008标准的要求和理解要点
  4
ISO90012008


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ISO9001:2008文控员/文管员实战培训 [dg05 发表于 2008-10-24 9:21:21]

课程名称: ISO9001:2008文控员/文管员实战培训

课程时间:1 天 (09:00-12:00 13:30-16:30)

培训背景:什么是文控员/文管员?  文控员是ISO9000体系文件保持受控状态的重要人员,负责体系    文件及相关记录的保存、控制和管理,确保文件和记录的安全性和有效性。

培训目标:为企业在ISO管理体系的建立或维护中有专业人士对整个体系的文件做有效合理的管控,确保体系的有效性、充分性、适切性且体现文件的“写”与现场的“做”保持一致。应企业及各界的需要,我司特举办此企业ISO文控员培训课程。

培训对象:为企业在ISO管理体系的建立或维护中有专业人士对整个体系的文件做有效合理的管控,确保体系的有效性、充分性、适切性且体现文件的“写”与现场的“做”保持一致。应企业及各界的需要,我司特举办此企业ISO文控员培训课程。

培训方式:为企业在ISO管理体系的建立或维护中有专业人士对整个体系的文件做有效合理的管控,确保体系的有效性、充分性、适切性且体现文件的“写”与现场的“做”保持一致。应企业及各界的需要,我司特举办此企业ISO文控员培训课程。

课程大纲:

上午: ISO9001:2008标准的要求
1、ISO9001:2008标准修订的背景与原则
2、ISO9000:2005标准有关质量术语及定义
3、ISO9001:2008标准的要求和理解要点
4、ISO9001:2008版实施要点与ISO9001:2000版标准对照
5、2008版质量管理体系文件的结构和要求
下午: 体系文件的建立及管理
1、文件的概述
2、文管员(文控员)的职责
3、ISO体系文件的制作步骤
4、文件的控制与管理
5、文件与数据管理实务探讨
 
★ 参加本课程赠送ISO9001:2008资料大全光盘1张:内含多套各行业ISO9001:2008版文件范本.


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乒乓球揽得四冠 中国收八金居榜首 [dg05 发表于 2008-9-11 8:23:09]

中新社北京九月十日电(记者 王祖敏)北京残奥会开赛第四天,中国军团再获八金,金牌总数达到二十四枚,继续占据金牌榜和奖牌榜榜首。英国、美国、乌克兰、俄罗斯分列金牌榜的二至五位。

“国球”乒乓再次扬威残奥会赛场。中国队获得十日五枚女子单打金牌中的四枚:F1-2级(刘静)、F3级(李倩)、F4级(周影)、F5级(任桂香)。

但正是在中国军团最为辉煌的乒乓球赛场,也爆出本届残奥会的一大冷门:蝉联五届残奥会单打和团体冠军的“乒乓皇后”张小玲在女子单打F8级半决赛中不敌瑞典选手,不仅给中国乒乓球队留下未能包揽今日金牌的遗憾,也使自己奥运单打六连冠的梦想破灭。

水立方”也见证了名将落马之憾。在上午进行的男子一百米仰泳S8级预赛中,被认为最有可能追平菲尔普斯创造的单届奥运八金纪录的中国“独臂泳王”王晓福被取消资格,无缘决赛。在本届残奥会上,王晓福有九个参赛项目,但如今,王晓福已经无缘一百米蝶泳和一百米仰泳金牌,已经无法追赶菲尔普斯。

虽然中国游泳已经两日无金,但田径 赛场的“中国秀”却仍在延续:在男子标枪F11/12级决赛中,朱鹏凯以一千一百一十四分夺冠,并且打破世界纪录(选手的最后得分由比赛成绩乘以伤残的级别获得)。在男子四百米T54级决赛中,张立新同样以打破世界纪录的成绩获得金牌。继九日获得女子铁饼冠军后,吴晴又将女子标枪F35-38级金牌收入囊中。

至此,中国田径队已经获得十一枚金牌,成为“鸟巢”的最大赢家。

四十六岁的吴国境获得男子举重五十二公斤级冠军,助中国举重男队收获了本届奥运会上的首枚金牌。

八朝元老、八届夺金的瑞典老将雅各布松还在续写他的“枪神神话”,十日又在男子步枪三姿的比赛中以两破世界纪录的成绩夺冠,使得他的残奥会金牌增加到十五枚,奖牌数达到二十八枚。

十一日将产生四十四枚金牌,最受国人关注的乒乓球赛场将产生十一枚金牌。此外,游泳十三枚、田径九枚、赛艇四枚、马术三枚、举重、射击各两枚。(完)


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有效管理沟通技巧(9月27日)东莞-每月一期 [dg05 发表于 2008-9-11 8:22:01]
课程名称

有效管理沟通技巧

课程时间

9月27日(上午9:00-12:00 下午13:30-16:30)

课程费用

100元/人/天(均含教材费、证书费、税费等)

参加对象

本课程具有普遍性,适合各层次各类型管理人员

课程描述

在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拚搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队,没有良好的组织沟通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。
     在不断的管理实践中,我们感到许多企业在内部沟通上都存在或多或少的问题,因此,如何加强组织协调,增强团队互信,打破沟通障碍,扩大整合绩效,全面提高企业综合的工作效率等,成为大家共同关心的重要内容。为此,我们拟开办本期《高效的沟通管理与技巧》专题培训。通过本课程系统化的学习,使学员对人际沟通的科学基础和深层心理学原理,对人际沟通的核心原则与常规沟通模式,对打破沟通障碍的方法和协调人际关系的技巧方法等能够了解和掌握。

课程内容

(一)沟通基本原理概述
1、沟通的内涵和实质
2、沟通过程的原理模型
3、形形色色的沟通类型
4、个人与组织的沟通障碍
5、沟通的四大原则

(二)高效的语言沟通
1、人际交往中的语言沟通
2、语言沟通的基本特征
3、会面和会议中语言应用
4、演讲技能的开发
案例分析与现场演讲训练

(三)肢体语言的沟通
1、非语言沟通的主要形式
2、肢体语言的表达特征
3、正式沟通中的肢体语应用  
4、有效倾听的技巧
肢体语言表达现场模拟训练

(四)书面语的沟通
1、个人书面沟通的形式
2、组织间书面沟通的常识
3、书面沟通的利弊分析
4、官样文章与真实含义
5、不同文化背景下的沟通

(五)协调各类人际关系的方法
技巧应用
1、不同层级人员角色的沟通特点
2、协调各层次人际关系的五大原则
3、知识经济时代的新人际沟通
4、高效沟通技巧十八法

(六)综合案例分析及分组讨论及点评

培训时间:每月一期(欢迎来电或网上查询http://ca.qs100.com
上课地点:东莞市长安镇长安图书馆四楼
联系人:罗小姐
电话:0769-85396803

E-mail : dg05@qs100.com   网址 http://www.qs100.com

德信诚有效管理沟通技巧培训教材

沟通游戏-情感传递.doc

沟通游戏-天才猎头.doc

德信诚有效管理沟通技巧培训教材.ppt


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QS-9000品質系統要求(Color) [dg05 发表于 2008-9-10 9:17:30]
下载地址:

[下载]QS-9000品質系統要求(Color)


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[下载]SPC-Study

[下载]SPC教学(ppt 954KB)

无法诠释的赤裸人生!(有本事看完别回)

[分享]郭晶晶恩爱短信曝出惊天内幕


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杰出质量检验员技能培训(东莞) [dg05 发表于 2008-9-9 9:30:11]

课程名称

 杰出质量检验员技能培训

课程时间

(上午:9:00-12:00 下午:13:30-16:30)

课程费用

100元/人/天(均含教材费、证书费、税费等)

课程大纲

一、质量检验员必备的素质—质量意识

★ 100%检验

何谓品质?


……

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