课程大纲

一、质量检验员必备的素质—质量意识

★ 100%检验

★ 何谓品质?

★ “品质”的错误观念；

★ 品 质 管 制 的 演 进；

★ 全面品质管理 (TQM)

★ PDCA循环；

★ 预防之道；

二、质量检验策划——进料、制程、成品检验

1、  质量检验的基本类型与方式

2、  产品质量检验的依据

3、  质量检验的标准与计量技术

4、  产品质量检验技术

5、  常用量具使用与维护

三、现场质量检测

1、  检验计划

2、  现场质量检验

3、  不合格品的管理

4、  防止检验误差

四、  抽样检验技术

1、  抽样检验的基本术语

2、  抽样检验的种类：MIL-STD-105E、MIL-STD-1916、ANSI ASQ Z1.4、C=0 、GB/T 2828.1

3、  抽样检验标准使用方法及注意事项
① 如何定等级要求VL
② 计数抽样、计量抽样、连续性抽样 
③ 计算和查表方法及结果处理
④ 减量——正常——加严转换程序

4、抽样标准的案例练习、分析、现场答疑

五、 质量检验的统计方法

1、  排列图

2、  分层法

3、  因果分析图

4、  直方图

5、  控制图

6、  散布图

7、  检查表图

8、  新七种工具说明

六、怎样编写质量管理体系文件

1、 认识ISO9000系列标准体系

2、 质量管理体系文件的结构及编写要求

3、 质量手册的编写

4、 程序文件的编写

5、 作业指导书的编写

6、 质量记录表格的编制