刘老师介绍
零售精英 管理专家 培训讲师
本人具十多年零售管理工作经验，为人诚实，沟通能力强。在工作中积极肯干，善于分析处理问题，办事果断，能够很好的控制经营运作成本，减少损耗，提高利润。这几年在对大型外资连锁超市、商场的认识与管理上都已经炉火纯青，但自己在日常工作中还是不断的去学习，去钻研，不断提高，来巩固自己的专业基础知识。本人在零售业已必须树立起自己良好的职业道德，做人处事公正，为人处世要谦虚，为人清廉，以身做责。对于专业知识方面，本人对SHOP PING MALL大型主题商场的品牌招商、布局、规划、灯光、通道、购物气氛、促销、宣传、推广策略的运用与管理，到国内外著名品牌专卖店的引进和管理都非常熟悉，对整体的运作监控，对招商引进的品牌的分析，合作条件，财务的分析，商户结算，利润的增长及市场营销都走自己的特长。
本人在零售业已必须树立起自己良好的职业道德，做人处事公正，为人处世要谦虚，为人清廉，以身做责。对于专业知识方面，本人对SHOP PING MALL大型主题商场的布局、规划、灯光、通道、购物气氛、促销、宣传、推广策略的运用与管理，到国内外著名品牌的专卖的引进和管理都非常熟悉，对整体的运作监控，对招商引进的品牌的分析，合作条件，财务的分析，商户结算，利润的增长及市场营销都走自己的特长。
对于SHOP PING MALL大型主题购物广场一般以招商为主，对于先期整体规划将是非常关键。首先应引进哪些品牌、哪些项目及分布（包括品牌服饰、综合超市、餐饮、运动休闲系列、娱乐项目等）都需详细分析，同时根据周边环境，将商场的定位在什么档次，消费人群的能力（特别在社区都是固定消费群体），都必须做相关分析、调研可行性，任何一个成功的品牌的引进都会对周围商户的租金、客流形成一个良好的经营循环。同时开业后也应进行不断调整，通过对品牌的建立、维护，加上企业文化及良好的宣传推广，以优越的购物空间、良好的服务意识，让固定的消费群都能真正的走进SHOP PING MALL同时良好的经营效益与口碑还能辐射周围社区的居民。
房地产公司开发的MALL其目前的关键是运营管理，很多地产公司对此并不重视，运营管理是商业MALL运营的核心，是商业MALL收益和物业价值提升的源泉。现代商业MALL管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个经营主题和信息平台上。不能统一运营管理的商业街项目，会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力，统一运营一般包含四个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一服务、统一物管。
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这其中统一招商管理又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期商业房地产项目商业运营的管理能否成功。随着商业MALL的发展，以商业街为代表的商业房地产的招商工作已经不仅仅限于传统的百货商店和专卖店，服务性、娱乐性的项目比重不断上升，甚至超过了普通商品店，招商管理也称之为微观经营主题的选择。首先，核心微观经营主体对于引导人流起着关键作用，其布局直接影响到商业房地产的形态。核心微观经营主体的位置需要最先确定，大型商业房地产的核心商店适合放在线性步行街的端点，不宜集中布置在中间，这样才能达到组织人流的效果。其次，在微观商业主体的布局上，应该考虑选择一些微观商业主体集中布置，因为购物者对商业房地产只有一家商店出售某种商品不会感到满意，希望能够像在城市商业区购物一样，方便的进行款式、质量和价格的比较。
集中布局有利于扩大商品覆盖范围，提供与城市商业区一样的竞争性和便利性，创造购物气氛”一些经营项目的商户组成群体有助于加强吸引力，另一些经营项目的商店需要相互避开。商店之间的位置关系受承租政策决定，一些商店类型适合分散布局，例如，服装店和外卖快餐和冷饮应该分开，原因很明显，而且，把服装和食品分开也有利于组织人流，因为在这两种类型的商店中，购物者的步行速度完全不同。超级市场需要能够方便的进出停车场，有可能的话最好设置单独的出入口，珠宝店和音像制品店适合分散布置，这样可以延长购物者的兴趣。商业街项目应该尽量选择国内外某些领域知名企业、知名品牌。
推广策划应该面对国际性水准的众多机会的筛选，范围上要广，重点介绍项目所在地消费环境、本项目的经营定位、项目的业态组合、经营规模、管理模式等合作商关心的实际问题，使合作商对项目有全面、深入的了解，便于进一步接触洽谈合作项目推广策划的程序发达地区一般要由内而外，即先做好本地区推介工作，再进一步吸引外地合作项目；如沿海城市上海、广州、深圳等地区；其他地区可以先外后内，即首先去吸引在国内外市场上领先的企业和品牌，再选择当地有特色的商品和服务项目。项目推广策划的形式采用立体交叉的方式进行，可以通过新闻发布会、报纸杂志、广播电视、行业协会等灵活多样的方式。在微观经营主体选择上应该遵循如下策略：核心主力店先行，辅助店随后的原则；零售购物项目优先，辅助项目配套的原则；放水养鱼的原则；先做人气，再做生意的原则。
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