培训时间：09：30-12：00，14：00-16：30

培训周期：两个月

培训价格：3400元（包括学费、资料费用、证书费用、后续服务费用）

招生对象：大中专应届、往届毕业生，以及有志于跨入房产行业的各界人士。

课程特色：1、系统全面的理论知识；（全）
　　　　  2、实用、形式丰富的讲解；（经典）
          3、新颖的互动技巧演练及实操模拟；（实战）
          4、业内一流的师资团队；（高手经验）
          5、持续稳定的网络交流；（后续服务）
          6、成熟完善的就业服务体系。（慧人品牌支撑）  

序号	课程名称	简要大纲
1	置业顾问角色定位	1、置业顾问的定义；2、置业顾问的重要性：实现回款、个人代表企业；3.如何做好置业顾问：态度、欲望、技能、技巧；4.课程学习方法。
2	职业意识、行为及 从业心态	1、思路决定出路；2、职业形象塑造；3、时间与目标管理；4、全方位自我认知；5、在企业如何快速成就自己；把理想变成现实…………
3	房地产发展史及 新政策解读	1、房地产的基本概念；2、房地产市场的五大参与角色；3、房地产发展的六大阶段；4、国家及成都市最新房地产政策解读。
4	市场营销学基础	1.市场营销学的定义及发展史；2.企业经营观念的演变；3.市场调研；4.市场细分及目标市场选择；5.市场定位；6.定价、渠道、推广、促销策略。
5	房地产开发流程及建筑规划常识	1.房地产开发流程五阶段：项目决策、前期准备、工程建设、销售、交付使用阶段；2. 土地常识：中国土地性质、城市用地分类及代号、土地使用年限；3、建筑规划常识：用地面积、容积率、绿地率、绿化率、建筑密度、成都市最新容积率计算规则。
6	房地产建筑基础及 权证知识	1、建筑知识：建筑耐久等级、建筑层数、建筑结构分类、商品房状态；2、户型常识：开间与进深、朝向、间距、层高与净高；3、面积知识：建筑面积与使用面积、建筑面积计算规定、公摊计算、预售面积与产权面积；4.权证知识：产权证书和权属证书的区别、五证两书。
7	建筑外立面及 园林景观知识	1、   建筑风格历史及风格简介：古典风格、现代欧陆风格、现代简约风格、后现代主义： 2、   建筑立面综述：定义、发展历程、作用、划分；2、住宅建筑立面:现代建筑立面设计原则、现代建筑立面关键点、建筑立面案例解析及发展趋势； 3、   园林景观概念、中外园林景观风格分类介绍、常见绿化植物搭配标准、园林景观案例解析。
8	户型分析	1、户型认识：户型功能、分区简介；2、户型所在的空间位置分析；3.室内空间：起居室、厨房、卫生间、卧室；4、完美户型的13个要点；5、教学互动演练户型分析；
9	住宅风水常识	全套图解建筑风水：住宅位置风水、住宅环境风水、住宅结构风水、客厅装饰风水、卧室装饰风水、厨房及卫生间风水。
10	装修知识	1、装修概念；2、常见八种装修风格及特征解析——中国传统风格、乡土风格、自然风格、复古风格、西洋古典风格、西洋现代风格、日式风格、混合型风格；3、装修材料：发展趋势、五大分类介绍——墙柜体材料、地面材料、装饰线、顶部材料和紧固件、连接件及胶粘剂；4、室内装饰设计要点：基面装修、墙面装修、顶棚装修；5、各种装修风格案例图片详解。
11	房地产市场调研与分析	1、房地产与房地产市场:房地产市场特征、分类；2、房地产市场价格：房地产价格构成、影响房地产价格因素、定价方法及策略；3、房地产市场调研：市场调研概念、房地产市场调研的概念及特点、方法；4、房地产个案调查分析：房地产调研的8大内容：基本信息、环境分析、产品分析、价格分析、去化分析、客源分析、企划分析、业务分析。
12	房地产市场调研实操及报告撰写	1、房地产市调执行：市调准备——心态调整、市调身份模拟、进入售楼部前的细节、进入售楼部后的实战技巧和流程、出售楼部后的商圈调查、市调注意要点； 2、市调报告的撰写;市调报告撰写的版式要求及11大内容、市调报告范本详细讲解3、布置学员分组安排市调踩盘。
13	商品房交易常识	1开发流程简介及五证两书；2.商品房预售条件；3、销售分期；4、标准订购及签约流程；5、购房程序；6、常用合同销售文本简介；7、购房涉及费用---维修基金、按揭费用、办理产权费用；8、价格术语；9、成都最新购房入户政策解读。
14	商品房按揭计算	1、容积率的计算问题；2、预测与实测面积误差的计算方法：实测面积<预测面积，3%之内补差，3%以上补差计算；实测面积>预测面积，3%之内补差，3%以上补差计算；3、以套内面积计算的补差方法、以建筑面积计算的补差方法；4、按揭计算：等额本息还款和等额本金还款法计算方式。5、课堂计算练习。
15	商务礼仪	1、置业顾问着装及仪表：男性着装须知、女性着装须知；2、仪态礼仪：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势指引、鞠躬、接递物品、接递名片、握手；3、客户接待流程礼仪：自我形象检查、迎接客户礼仪、业务寒暄礼仪、沙盘讲解礼仪、模型讲解礼仪、带看样板间礼仪、上下电梯礼仪、合同签署礼仪、送客礼仪；4、客户接待流程中的礼仪禁忌。
16	销售接待流程—1	1、销售接待全流程简介；2、顾客来电接规范流程：接听礼仪、回答客户问题技巧、约客户来访技巧、客户资料登记；3、客户来现场：接待礼仪及技巧；4、项目区位讲解：区位讲解内容、顺序、要点技巧；5、学员课堂现场讲解练习。
17	销售接待流程—2	项目沙盘讲解：讲解内容、顺序、要点技巧、学员课堂现场讲解练习。
18	销售接待流程—3	1、带看参观样板间流程及技巧；2、回售楼部议价签约流程：落座、倒水、确定户型、算价（按揭计算）、议价、签订购书、定金支付、约定合同签约时间及相关手续提醒，送客；3、签订正式合同；4、客户后期关系维护。
19	Sp实战演练-1	置业顾问接待客户流程实战演
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